Tiempo de proceso del pedido:
Se procesara los pedidos dentro de un máximo de 3 días hábiles a contar de la fecha de pago. Tengan presente por favor que los fines de semana y feriados no se trabaja. La información de seguimiento le llegara al correo, y también pueden hacer el seguimiento en la pagina https://www.track718.com/es, con el numero de envio que esta en el detalle de compra.
ENVÍOS A DOMICILIO:
¿Cómo puedo recibir mi compra en casa?
Al realizar tu compra en biza.cl debes llenar los datos requeridos para procesar tu compra e ingresar tu ubicación exacta donde quieras recibir tu pedido, realizamos envíos a todo Chile, si eres de otra Región puedes seleccionar los distintos courier de envíos con los que trabajamos y si deseas recibir tu pedido en tu domicilio solo debes colocar la dirección exacta a donde quieres que llegue.
Couriers:
• JAWAR TRANSPORTE（Santigao Urbano）
(Somos Patners JAWAR TRANSPORTE).
• Bluexpress (Somos Patners Bluexpress).
ENVÍOS RAPIDOS (Fast Shipping):
¿Cómo puedo recibir mi compra el mismo día?
Tenemos habilitado un servicio de Fast Shipping (Envió Rápido) donde podrás hacer tus compras hasta las 12:00 Hrs para poder recibir tu pedido el mismo día, solamente lo tenemos disponible para la Región Metropolitana.
Requisitos de Fast Shipping:
• Compras mayores de $10.000
• Solo para compras realizadas antes de las 12:00 Hrs.
• Compras después de las 12:00 Hrs serán despachadas al siguiente día.
• Disponible solamente para la Región Metropolitana.
• Servicio valido para todos nuestros productos.
Compras realizadas por otros canales de ventas de Biza no aplican a dicho servicio, solamente para compras realizadas en Biza.cl.
COSTOS DE ENVÍO:
Consulta tu despacho según tu comuna:
Si deseas revisar el costo y servicio disponible para tu comuna
antes de finalizar tu compra, puedes utilizar de guía la siguiente información
de servicios y precios de tu comuna.
+ Envíos en JAWAR TRANSPORT/Bluexpress
Pedidos mayores a 10.000 CLP son totalmente gratis en todo Santiago.
+ Retiros en bodega o tienda:
• son totalmente gratis.
Condiciones para el resto de las Comunas y Regiones:
El valor de envió para el resto de las comunas lo puede verificar al momento de finalizar la compra, ya que depende del destino y peso del pedido. Este costo es establecido por Bluexpress y no por Biza.cl.
RETIRO EN BODEGA:
Se puede retirar la compra en nuestra bodega.
• UBICACIÓN: Av. Einstein 732, 8441408 Recoleta, Región Metropolitana, Chile
• Horario de atención: 8:30 A 18:00 Hrs
Al momento de retirar tu compra es necesario tener:
• Boleta original o cualquier documento que acredite la compra.
Al no cumplir con estos requerimientos no podremos proceder a
realizar la entrega de dicho pedido.
ES NECESARIO REALIZAR LA COMPRA ANTES DE IR A RETIRAR
Por favor verificar bien la dirección, no respondemos por demoras o perdidas por errores de dirección. Si tienes otras dudas mas sobre nuestras politicas de envio, favor comunicarse con nosotros por Biza.cl0308@gmail.com
